開口部（ドア・窓）のトータルサポート会社
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よくある質問
Ｑ１．泥棒が心配なのですが、何か対策はありますか？
防犯建物部品を取り付けましょう。又窓ガラスの強化を考えましょう。
平成16年4月1日に警察庁より、防犯性能の高い建物部品の目録が公表されました。この防犯性の高い建物部品を防犯建物部品と呼び、共通のCPマークを表示することができます。
Ｑ２．ピッキング被害が多いと聞きますけど何か対策はあるの？
シリンダーを交換しましょう。
防犯建物部品に使用されているシリンダーをご用意しています。使う場所の機能にあわせて最適なシリンダーをお選びいただけます。
Ｑ３．鍵が差しにくい、抜けにくい時があるのですが・・・。
錠前専用の潤滑剤をご使用ください又鍵のすべての切込部を鉛筆の黒芯でなぞるように黒く塗り、その鍵を鍵穴に挿入して数回抜き差ししてください。鍵の抜き差しがスムーズになります。
（注1）市販されている潤滑剤や油を、絶対に鍵穴に入れないでください。潤滑剤や油は埃を吸い込むので逆に動きが悪くなってしまいます。
Ｑ４．鍵を差し込む部分を取り替えたいんだけど、どうしたらいいの？
鍵を差し込む部分（シリンダーユニット）だけを交換することができます。錠全体を交換する必要はありません。
Ｑ５．鍵なしで使えるロック（テンキーロック・カードロック・リモコンキーロック）に替えたい時はどうしたらいいの？
従来の鍵から取り替える際には、扉の追加加工が必要です。（切り欠き不要の製品もあります）鍵を持ち歩く必要のないテンキーや、リモコン・カード等で施解錠するさまざまなシステムがございます。
Ｑ６．官民合同会議って何かしら？
正式名称は「防犯性能の高い建物部品の開発・普及に関する官民合同会議」といい建物への侵入犯罪の防止を図るために、警察庁や国土交通省などの省庁と民間企業団体が平成14年11月に設置した組織です。
Ｑ７．防犯建物部品（CPマーク）って何かしら？
防犯建物部品とは、
平成14年11月に設置された「防犯性能の高い建物部品の開発・普及に関する官民合同会議」によって防犯性が高いと評価された製品のことを言います。
Ｑ８．製品の保証期間はどのくらい？
鍵や錠に異常が出た時等も当社の方で迅速に対応させていただきます。又取り扱い店による正常な施工及び取り扱いのもとで不具合が発生した時もメーカーの方からも製造後1年間の品質保証をしています。
（天災地変・人為的要因・その他不可抗力に起因する場合や高温・高湿等の特殊な使用条件の場合は対象外とさせていただきます。）